2024년 9월 미국 교통부는 미국 항공사의 빈번한 비행기 탑승자 프로그램에 대한 조사를 시작했습니다. 교통부의 조사는 잠재적으로 불공정하거나 속임수가 있는 행위에 중점을 두며, 포인트 가치에 대한 변경, 다이내믹 가격 책정을 통한 요금 투명성 부족, 보상 교환 및 이체 수수료, 항공사 합병으로 인한 프로그램 간 경쟁 감소 등 네 가지 영역에 초점을 맞추고 있습니다. "이러한 보상은 그 가치를 단독으로 변경할 수 있는 회사에 의해 통제됩니다. 우리의 목표는 소비자들이 약속받은 가치를 받고 있는지 확인하는 것입니다. 이는 이러한 프로그램이 투명하고 공정하다는 것을 검증하는 것을 의미합니다." 교통부 장관 Pete Buttigieg가 말했습니다.
